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Output Postal Service sceglie Telenia per la gestione del Contact Center
La nuova infrastruttura di OUTPUT POSTAL SERVICE per la gestione della telefonia fissa e del Contact Center Voip é stata realizzata con la soluzione TVox Contact Center di Telenia Software
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Alberto Grechi assume il controllo della service line CRM della sede italiana di Avanade, dopo una lunga esperienza in ambito CRM, prima in Accenture ed in seguito presso uno dei leader italiani di servizi per il Customer Care
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