Per crescere e competere nel nuovo mondo digitale, le imprese devono oggi trasformare non solo i propri servizi e prodotti, ma anche i propri modelli aziendali.
Il processo di digital transformation richiede cambiamenti abilitati dalla tecnologia in almeno una delle seguenti cinque aree:
- l’organizzazione (per esempio la forza lavoro)
- la “omni-experience” (per esempio il cliente)
- il modello operativo (i modelli o i processi di business)
- le informazioni
- la leadership
Data la dipendenza di questo processo dall’IT e dalle informazioni aziendali, il CIO giocherà un ruolo importante a fianco e dentro il business; a lui si chiederà non solo di colmare il gap tra IT e digitale, ma anche un forte ruolo di governance e di innovazione per mantenere allineati i servizi IT alla velocità dei mercati.
Non perdere l’appuntamento al centro svizzero il 29 settembre: IDC Digital Transformation Conference 2016